मुंबई : माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक का सर्वर शनिवार को थोड़ी देर के लिए डाउन हो गया। इस संक्षिप्त आउटेज की वजह से दुनिया भर के हजारों उपयोगकर्ता परेशान हुए। वे अपने माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक अकाउंट से अचानक ही लॉग आउट हो गए। हालांकि, अब टेक दिग्गज ने साफ कर दिया गया है कि समस्या का समाधान हो गया है और वह इस समस्या की जांच कर रहा है। माइक्रोसॉफ्ट 365, आउटलुक, एक्सेल और पावरपॉइंट जैसी सेवाओं का प्रबंधन करने वाली कंपनी ने ‘एक्स’ पर कहा, ‘हमने सर्वर डाउन होने की वजह की पहचान कर ली है। इसे ठीक करने का काम भी शुरू कर दिया गया है।’
टेक दिग्गज ने कहा, ‘हम सर्वर डाउन होने की वजह को समझने के लिए लॉग की समीक्षा कर रहे हैं। यह समस्या माइक्रोसॉफ्ट 365 सेवाओं को प्रभावित कर रही है। अब तक हमने जो उपाय किए हैं, उसके बाद प्रभावित सेवाओं में से अधिकांश ठीक हो रही हैं। हम तब तक निगरानी करते रहेंगे जब तक कि सभी सेवाएं पूरी तरह से बहाल नहीं हो जाती।’
डाउनडिटेक्टर के मुताबिक, माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक, माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज, माइक्रोसॉफ्ट टीम्स, माइक्रोसॉफ्ट 365 और माइक्रोसॉफ्ट एज्योर रविवार को लगभग दो बजे (IST) डाउन हो गए। 37000 से ज्यादा उपयोगकर्ता अपने आउटलुक अकाउंट से लॉगआउट हो गए, जबकि 24,000 माइक्रोसॉफ्ट 365 का उपयोग नहीं कर पाए। लगभग 150 उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की कि उनके टीम अकाउंट एक्सेस नहीं हो पा रहे हैं।
हाल के हफ्तों में माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक उपयोगकर्ता कइ बार अपने अकाउंट तक पहुंचने में समस्याओं की शिकायत कर चुके हैं। 2023 और 2024 में टेक दिग्गज ने बड़े पैमाने पर वैश्विक आउटेज झेला था, जिसे ठीक करने में घंटों लग गए थे। 26 नवंबर 2024 को 24 घंटे से ज्यादा तकनीकी देरी के बाद आउटलुक और टीम्स सेवाएं बहाल हो पाई थीं।
